Lou.pl — nowy projekt e-commerce dla marki modowej premium

Współpraca z Lou.pl trwała kilka miesięcy i obejmowała pełne przeprojektowanie UX/UI dla komputerów i urządzeń mobilnych.

Równolegle opracowałem dopasowany design system, który ujednolicił język wizualny marki. Koordynowałem również etap wdrożenia z wewnętrznym zespołem Lou, dbając o sprawny start i spójność finalnej platformy.

Nowy sklep został wdrożony wspólnie z wewnętrznym zespołem Lou. Publiczne case study pokazuje dostarczoną zmianę — spójny design system, responsywny sklep i przebudowany checkout — bez deklarowania wyników sprzedaży lub konwersji, które nie są publikowane.

Stworzyłem od podstaw modułowy design system z kluczowymi komponentami i ich stanami. Przyspieszył pracę nad nowym projektem i ułatwił zachowanie spójności. Wspólne rozwiązania ograniczyły powielanie pracy, usprawniły iteracje i współpracę oraz pozwoliły rozwijać platformę w zgodzie z marką.

Naturalne, przygaszone kolory wspierają kobiecy charakter marki premium. Beże, odcienie piasku i szarości tworzą ciepłe, neutralne tło — subtelne, pewne siebie i przyjazne produktom.

Oszczędność kolorystyczna poprawia czytelność i pozwala skupić uwagę na minimalistycznych detalach.

Zanim powstał nowy projekt, przeanalizowałem to, co nie działało w poprzedniej wersji — tożsamość marki i strukturę wizualną strony.

Strona główna jest jednocześnie wizualną prezentacją marki i funkcjonalnym punktem wyjścia do zakupów. Duże zdjęcia, edytorialowa typografia i dopracowany interfejs oddają charakter mody premium.

W Lou.pl skupiłem się na ograniczeniu trudności w dwóch kluczowych momentach ścieżki zakupowej: odkrywaniu produktów i podejmowaniu decyzji.

Przeprojektowałem listę produktów i stronę produktu, aby ułatwić przeglądanie, porównywanie i natychmiastowy dostęp do najważniejszych informacji — pomagając klientkom pewnie przejść od poszukiwań do zakupu.

Czytelna hierarchia, lepsze filtrowanie i bogatsza w informacje strona produktu zmieniły doświadczenie desktopowe w płynną ścieżkę wspierającą decyzje.

Przeprojektowałem cały proces finalizacji zamówienia, łącząc wiele etapów w jedną intuicyjną stronę.

Ta zmiana znacząco przyspiesza proces i ogranicza trudności — zamiast przeskakiwania między ekranami jest jedna płynna ścieżka od koszyka do potwierdzenia. Chodzi o to, aby zakupy były tak proste, jak powinny być.

Poza prezentacją produktów skupiłem się na stronach opartych na opowieści: budujących zaufanie, więź emocjonalną i oddających charakter marki.

Od pokazania, jak powstaje każda sukienka, po prezentację zespołu, wartości i prawdziwych kobiet noszących Lou — każda strona miała inspirować i pogłębiać relację z klientkami. Dobry design to nie tylko wygląd, ale również emocje, które wywołuje.

Wersja mobilna nie jest dodatkiem. Każdy detal został zaprojektowany tak, aby zakupy na małym ekranie były płynne, szybkie i czytelne — od pierwszego dotknięcia po finalizację zamówienia. Pełne doświadczenie marki mieści się w kieszeni.